„Im digitalen Bereich haben wir einen Schritt nach vorn gemacht.“
Die Covid-19-Pandemie beeinflusst seit fast zwei Jahren das öffentliche Leben in Deutschland. Bei Junior Kühlkörper in Plettenberg kommt man aber dank guten Managements bisher gut mit dieser schwierigen Situation zurecht. Persönliche Besuche von Kunden bei uns, den Spezialisten für Aluminiumbauteile, sind inzwischen wieder möglich. Ein ausgeklügeltes Hygienekonzept sorgt für den Schutz vor Infektionen.
Rückschau: Im März 2020 wurden die Betriebs- und Büroräume von Junior Kühlkörper für Besucher von außen komplett dichtgemacht. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen dies möglich war, wechselten ins Homeoffice oder wechselten sich bei der Präsenz ab. Die Büros wurden zu Ein-Personen-Arbeitsplätzen umfunktioniert oder es wurden Infektionsschutz-Scheiben installiert.
Auch bei den meisten Kunden wurde auf Homeoffice umgestellt. Für Chris Eckmann, Robin Schmidt und das gesamte JK-Vertriebsteam bedeutete dies, neue Wege der Kontaktpflege einzuschlagen. „Der Außendienst fiel komplett weg. Wir mussten die externe und interne Kommunikation auf digitalem Weg pflegen“, berichtet Vertriebler Robin Schmidt. Durchaus mit positivem Effekt. „Im digitalen Bereich haben wir einen Schritt nach vorn gemacht“, findet sein Kollege Chris Eckmann (Vertrieb und Export).
Der gute Draht zwischen Junior Kühlkörper und Kunden sowie Lieferanten sei die gesamte Zeit aufrechterhalten worden. „Die Zusammenarbeit hat sich verändert. Manche finden Gefallen daran, weniger reisen zu müssen“, stellt Chris Eckmann fest. Seit Sommer sind die JK-Vertriebler im Rahmen der aktuellen Möglichkeiten wieder unterwegs, um Kunden und Lieferanten persönlich zu besuchen. „Aber das sind nicht mehr so viele Besuche wie vor Corona. Wir richten uns da ganz nach den Wünschen der Kunden und Lieferanten“, berichtet Robin Schmidt.
Aktuell sind bei Junior Kühlkörper in Plettenberg persönliche Besuche wieder jederzeit möglich. Hierbei halten sich die Mitarbeiter streng an die aktuellen gesetzlichen Vorschriften. Voraussetzung ist derzeit die Einhaltung der 3-G-Regel (genesen, geimpft oder getestet).
Die JUNIOR-Gruppe hat lange Zeit allen Mitarbeitern kostenlose Schnelltests zur Verfügung gestellt und vermittelt gegebenfalls auch die Möglichkeit, einen PCR-Test machen zu lassen. Dieses Hygienekonzept geht auf. Bei Junior Kühlkörper gab es zwar einzelne Corona-Fälle, doch blieben diese ohne Auswirkungen auf die Fertigungsprozesse. Dazu trägt sicher auch die überdurchschnittlich hohe Impfquote bei den über 200 JK-Beschäftigten bei.
Chris Eckmann und Robin Schmidt blicken mit Optimismus in die Zukunft. „Stand heute werden wir im Mai 2022 endlich wieder auf eine Messe gehen können“, hofft Robin Schmidt. Die PCIM Europe findet vom 10. bis zum 12. Mai in Nürnberg statt. Auf der internationalen Fachmesse und Konferenz für Leistungselektronik, Intelligente Antriebstechnik, Erneuerbare Energie und Energiemanagement möchte Junior Kühlkörper als einer der führenden Hersteller von hochwertigen Präzisionsbauelementen und Kühlkörpern aus Aluminium sich bestehenden und potenziellen Kunden präsentieren.